❓ الأسئلة الشائعة

نعم، معظم الجولات تشمل النقل من وإلى الفندق داخل مركز مدينة أنطاليا.

خارج المركز قد تُضاف رسوم بسيطة حسب المسافة—اسألنا قبل الحجز.

راسلنا عبر واتساب بالتواريخ والفئة ومكان التسليم، وسنؤكد لك الطلب خلال دقائق.

لا يتم الدفع إلا بعد التأكيد النهائي واستعراض الخيارات.

نعم، يمكن الدفع نقدًا للسائق/المرشد عند بدء الجولة أو تسليم السيارة.

تتوفّر خيارات الدفع بالبطاقة لبعض الخدمات—اسأل فريقنا للتفاصيل.

بالتأكيد، معظم الجولات مناسبة لكل الأعمار مع توفير الأمان والراحة.

أخبرنا بعمر الأطفال لنقترح الأنسب لكم.

نعم، نقدّم توصيلًا مباشرًا من/إلى مطار أنطاليا أو الفندق حسب الطلب.

يرجى تزويدنا برقم الرحلة ووقت الوصول لتنسيق التسليم بدقة.

إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد للحجوزات القياسية.

قد تختلف السياسة للعروض الخاصة/المواسم—سنوضحها عند الحجز.

نعم، تتوفر تغطيات مثل CDW/FC بحسب الفئة، مع توضيح نسبة التحمل (Excess) عند الحجز.

نعم، يتوفر عند الطلب وحسب التوفر، وغالبًا دون رسوم إضافية.

نقبل الدفع نقدًا بالليرة/اليورو، وبعض الخدمات تقبل بطاقات محلية ودولية.

لا مشكلة—تابع لنا تحديث وقت الوصول وسنضبط التسليم وفقًا لذلك دون رسوم إذا أُبلغنا مسبقًا.

نعم في معظم الجولات يتوفر مرشد عربي، أو مرشد/سائق يتحدث الإنجليزية.

يعتمد على نوع الخدمة وتوقيت الإلغاء؛ سنوضح الشروط بدقة قبل الدفع.